Shopee Expresslà một dịch vụ giao hàng chính thức của sàn thương mại điện tử Shopee. Vậy làm sao để tra cứu vận đơn Shopee Express tiện lợi nhất. Hôm nay, Azgad Agencyxin chia sẻ cho bạn cách tra cứu dễ dàng nhất và các vấn đề liên quan như Shopee Express giao hàng trong bao lâu?. Chúng ta hãy cùng tham khảo từ bài viết sau đây bạn nhé!
Toc
Tra cứu đơn hàng Shopee Express?
Mã vận đơn là dãy thông tin dùng để theo dõi đơn hàng bao gồm cả đơn hàng nội địa và đơn hàng quốc tế.Mã vận đơn sẽ được in trên phiếu gửi hàng giao cho khách hàng.Mã vận đơn cho mỗi đơn hàng mang tính duy nhất, mỗi đơn hàng sẽ có một mã vận đơn với sản phẩm riêng biệt và không trùng lặp.
Cách tra cứu đơn hàng Shopee Express
Thông thường có 2 bước để bạn tra cứu:
- Bước 1: Sao chép mã đơn hàng.
- Bước 2: Vào website của đơn vị vận chuyển > Mã vận đơn > Tra cứu vận đơn Shopee Express.
Sẽ có 2 trường hợp bạn nên chú ý:
- Đối với đơn hàng nước ngoài: theo dõi đơn hàng quốc tế > liên hệ đơn vận chuyển standard Express.
- Đối với đơn hàng trong nước: xem thông tin vận chuyển của đơn hàng > số điện thoại shipper.
Lưu ý: Muốn tra cứu mã vận đơn Shopee Express thì bắt buộc đơn hàng của bạn phải được người bán giao cho nhà vận chuyển. Lúc này, việc tra cứu đơn hàng của bạn mới thực hiện được và có hiệu lực.
Shopee Express giao hàng trong bao lâu?
Việc Shopee Express giao hàng còn tùy thuộc vào người bán chuẩn bị hàng và gửi hàng cho đơn vị vận chuyển. Để giải quyết về vấn đề Shopee Express giao hàng trong bao lâu, bạn xem các mục cơ bản dưới đây:
- Mục 1: Loại tuyến: Nội tỉnh (trong khu vực Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh) Và liên tỉnh (từ Hà Nội sang thành phố Hồ Chí Minh hoặc ngược lại).
- Mục 2: Thời gian shipper lấy hàng (lấy hàng trong ngày từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần).
- Mục 3: Thời gian giao hàng dự kiến (thời gian giao hàng tùy theo loại tuyến: Giao hàng tùy vào ngày làm việc tiếp theo và không tính ngày chủ nhật hoặc giao hàng trong 3 ngày tiếp theo và không tính chủ nhật và cả ngày lễ).
Đặc biệt, Shopee xưa nay vẫn giao hàng cả ngày chủ nhật trên tra cứu vận đơn Shopee Express. Tuy nhiên, các hãng như Viettel hay VnPost rất ít khi giao hàng vào chủ nhật. Shopee Express công khai thời gian dự kiến giao hàng từ 1 – 3 ngày nên có thể hiểu rằng Shopee Express không giao hàng chủ nhật.
Bài viết liên quan 01:
1. https://azgad.vn/archive/925/
2. https://azgad.vn/archive/1118/
3. https://azgad.vn/archive/1123/
Tại sao Shopee Express giao hàng chậm?
Với tình hình diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid 19 nên hầu hết các đơn hàng đều giao lâu hơn bình thường. Đặc biệt, khu vực chỉ thị 16 hoặc đang bị phong tỏa thì đến khi gỡ chỉ thị, đơn hàng mới có thể vận chuyển đến bạn. Bạn có thể tra cứu vận đơn Shopee Express để kiểm tra đơn hàng của bạn.
Bán hàng trên Shopee gần đây đã để chế độ mặc định rằng không cho người mua chọn đơn vị vận chuyển như trước nữa. Mà Shopee chỉ cho lựa chọn giữa đơn vị vận chuyển nhanh và tiết kiệm. Vì vậy, số lượng đơn hàng được phân phối cho Shopee Express tăng, dẫn đến việc quá tải.
Với những lí do giao hàng chậm, công bằng mà nói thì chính bản thân Azgad cũng cảm thấy Shopee Express giao hàng chậm hơn các đơn vận chuyển khác. Có khi đơn vị vận chuyển này khá mới, nhân lực chưa đủ hoặc độ phủ chưa cao nên mới gặp trường hợp như vậy.
Việc giao hàng lâu này tạo ra cảm giác không hài lòng với khách hàng của Shopee khi ngày nào cũng tra cứu vận đơn Shopee Express. Khi đơn hàng bị giao quá lâu có thể dẫn đến nhiều vấn đề như nhu cầu của khách hàng đã hết, hết hạn sử dụng, bất mãn khách hàng xảy ra.
Tổng đài Shopee Express là gì?
Tổng đài Shopee Express gần đây đang là từ khóa được mọi người quan tâm. Vấn đề này không chỉ khách hàng quan tâm mà cả người bán cũng muốn liên hệ cụ thể qua tổng đài về thông tin đơn hàng. Nhờ vậy, có thể giải quyết những vấn đề thắc mắc để vận chuyển một cách nhanh chóng.
Dù tốn một chi phí nhỏ nhưng khi liên hệ với tổng đài bạn biết rõ thông tin đơn hàng và an tâm hơn. Bạn có thể liên hệ để tra cứu vận đơn Shopee Express vận chuyển hoặc hỏi về thời gian giao hàng thông qua Website, Email, hoặc Hotline.
Bài viết liên quan 02:
1. https://azgad.vn/archive/1100/
2. https://azgad.vn/archive/1129/
3. https://azgad.vn/archive/1040/
Shopee Express:
- Website: spx.vn.
- Liên hệ: bộ phận chăm sóc khách hàng mà Shopee cung cấp.
- Thời gian mà các bộ phận làm việc: Thứ 2-Thứ 7 (trừ chủ nhật và các ngày lễ).
Giao hàng nhanh:
- Website: ghn.vn.
- Email: cskh@ghn.vn.
- Hotline: 1900 636677.
Giao hàng tiết kiệm:
- Website: giaohangtietkiem.vn.
- Email: cskh@gktk.vn.
- Thời gian mà các bộ phận làm việc: Thứ 2-Thứ 7 (trừ chủ nhật và các ngày lễ).
Shopee VNPost nhanh và VNPost tiết kiệm:
- Website: vnpost.vn .
- Email: vanphong@vnpost.vn.
- Hotline: 1900 1088.
- Thời gian mà các bộ phận làm việc: Thứ 2-Thứ 7 (trừ chủ nhật và các ngày lễ).
>>>Xem thêm: Top 1 Cách Đăng Ký Shopee Mall – Tỷ Lệ Thành Công Cao
Lưu ý: Trường hợp đơn vị vận chuyển liên hệ bạn nhiều lần nhưng không được. Nếu bạn không tra cứu vận đơn Shopee Express hoặc không liên hệ lại với tổng đài Shopee Express thì đơn hàng của bạn sẽ bị trả về cho người bán sau 5 ngày kể từ ngày liên hệ đầu tiên.
Mặc dù còn nhiều thiếu sót nhưng Shopee Express luôn hoàn thiện mình với những cách tra cứu đa dạng. Từ đây bạn sẽ không mặc cả vấn đề về vận chuyển vì đã có Shopee Express lo. Shopee cam kết luôn cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.
Trên đây là tất cả kiến thức về cách tra cứu vận đơn Shopee Express mà Azgad Agencymuốn chia sẻ cho bạn. Hy vọng những kiến thức này sẽ giúp ích trong việc mua sắm của bạn. Azgad Agencychúc bạn thành công!
>>> Xem thêm:Cách Kinh Doanh Trên Kênh Bán Hàng Shopee Hiệu QuảHướng Dẫn Các Bí Quyết Tải Ảnh Trên Shopee Sắc Nét Nhất
