Cách kinh doanh trên Sendo như thế nào để đạt hiệu quả cao và bền vững có lẽ là điều mà nhiều nhà kinh doanh muốn tìm hiểu nhất ngay lúc này.

Bài viết sau đây Azgad Agency sẽ giúp bạn đi tìm hiểu về cách kinh doanh trên Sendo thông qua quy trình đăng ký bán hàng cụ thể và các cách thực hiện để tăng doanh thu cho mình nhé!

Kinh doanh trên Sendo là gì?

Tổng quan về sàn Sendo

Vào tháng 9 năm 2012 sàn thương mại điện tử Sendo ra đời và có nhiều kinh nghiệm lâu năm canh tranh trên chiến trường thương mại điện tử khốc liệt cho đến thời điểm hiện tại. Công ty Sendo thuộc dự án của Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Trực Tuyến FPT,  đây là công ty thành viên của Tập Đoàn FPT.

Sendo cũng là ứng dụng duy nhất hiện nay được bảo trợ dưới FPT, sàn TMĐT giúp kết nối người mua và người bán từ khắp miền trên đất nước Việt Nam lại với nhau. Sendo củng cấp kho hàng đa dạng lên tới 29 ngành của các mặt hàng thiết yếu và đến hàng triệu sản phẩm từ cộng đồng người bán khắp nơi tụ về.

Sendo hiện nay là một sàn giao dịch thương mại điện tử cũng giống tương tự như: sàn Tiki, Lazada hoặc Shopee. Sendo là sàn mua sắm trực tuyến lớn và có uy tín trong làng giao dịch trao đổi buôn bán hàng hóa qua hình thức online tại Việt Nam.

Sendo không chỉ cung cấp rất đa dạng các nguồn hàng hóa từ nhiều người bán có trên thị trường mà nó còn liên tục đem đến nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn để làm tiêu điểm thu hút người tiêu dùng hơn. Bạn hoàn toàn có thể tìm thấy rất nhiều sản phẩm từ các ngành hàng như: thời trang nam nữ, các phụ kiện về công nghệ đến các sản phẩm chăm sóc sắc đẹp cho cả nam và nữ…

Kinh doanh trên Sendo –  Có nên không?

Cách kinh doanh trên Sendo cũng có nhiều ưu điểm, đi kèm đó là các điểm chưa được đảm bảo tốt nhất. Các bạn cần nắm rõ để tránh va vào những hạn chế đó gây thiệt hại cho cửa hàng của mình:

Ưu điểm về cách kinh doanh trên Sendo

• Đầu tiên thì Sendo là sàn thương mại và điện tử tạo uy tín vì được sự bảo trợ bởi FPT ( một thương hiệu lớn tại Việt Nam).
• Phát triển vượt trội về 2 ngành hàng mà có lượng tiêu thụ nhiều và thường xuyên là: mảng thời trang và phi công nghệ.
• Chính sách về bảo mật nội dung cho người mua hàng được bảo đảm.
• Với các nhà bán hàng Bizweb có thể dễ dàng trong việc đồng bộ sản phẩm từ bên Website qua gian hàng trên sàn Sendo và thực hiện quá trình quản lý bán hàng nhanh chóng, đạt kết quả tốt, chính xác thông qua ứng dụng kênh bán hàng trên Sendo.
• Tạo được mọi điều kiện thuận lợi nhất cho người mua hàng đơn giản, được đổi trả sản phẩm theo quy định cho phép.

Nhược điểm về cách kinh doanh trên Sendo

• Cách kinh doanh trên Sendo với các gian hàng mở cửa trên Sendo là  được hoàn toàn miễn phí, tuy vậy lại bán các gói marketing và khi dùng các gói này cũng chưa chắc đã đạt kết quả tốt như mong đợi.
• Cơ chế về khâu quản lý người bán vẫn còn chưa tốt nên có tồn tại hàng giả, hàng kém chất lượng là điều khó tránh khỏi.
• Việc người mua hoàn đơn khá cao có thể tới mức 20%. Từ đó cho thấy được cơ chế quản lý người mua cũng chưa được quan tâm đúng mức nên sẽ tồn tại rất nhiều đơn hàng ảo của một số shop.

Cách tăng đơn hàng trên Sendo

Đăng bài để bán sản phẩm trên Sendo rất dễ nhưng bán như thế nào cho hiệu quả có thể giúp chốt được hàng chục hàng trăm đơn mỗi ngày là điều không hề đơn giản và rất nhiều nhà kinh doanh bâng khuâng?

Tại kênh mua sắm của Sendo có số lượng người bán rất đông nên việc cạnh tranh với nhau rất khốc liệt. Để thành công hơn số đông đó thì bạn cần phải có lên được chiến lược kinh doanh sao cho thật hiệu quả và mang lại doanh thu tốt khi thực hiện. Azgad đã tổng hợp được một số bí quyết cốt lõi để giúp bạn có cách kinh doanh trên Sendo hiệu quả:

Cách kinh doanh trên Sendo giúp tăng đơn hàng với hình ảnh 

Đối với khách hàng mua sắm online thì hình ảnh là điều kiện đầu tiên và duy nhất để người mua biết tới sản phẩm phải không nào!

Điều mà người người mua luôn quan tâm đến duy nhất chính là đây có phải là ảnh thật của sản phẩm bán ra hay không? Có phải là hàng mà họ sẽ nhận được hay không? Do vậy việc bán hàng online mà có sự đầu tư những bức ảnh đẹp một cách chân thật nhất từ bố cục đến ánh sáng và màu sắc sao cho hài hòa… những điểm này sẽ là điểm cộng cốt yếu giúp chủ shop thu hút khách hàng cho mình.

Tuy là như thế nhưng bạn không nên chụp ảnh quá đẹp, hay là quá ảo vì như thế sẽ khiến người mua không tin tưởng cao về sản phẩm, những người mua có kinh nghiệm sẽ biết được hình ảnh này có được chỉnh sửa nhiều hay không. Và đặc biệt là đừng quên chụp ảnh sản phẩm ở nhiều góc độ khác nhau, đây là một cách để tăng thêm tính chân thật của sản phẩm.

Cách tăng đơn hàng trên Sendo bằng cách chú ý thời gian khách đặt hàng

Việc shop thường xuyên chú ý đến thời gian mà khách đặt hàng khi mua bán trực tuyến là rất quan trọng. Đây chính là yếu tố rất quan trọng quyết định đơn hàng đó có thành công hay không.

Chẳng hạn như việc người mua đã đặt hàng vào buổi sáng thì đến chiều hay hôm sau bạn mới bấm vào xác nhận đơn thì điều đó gây khó chịu đối với người mua từ đó làm tăng nguy cơ họ thay đổi quyết định mua hàng.

Cách tăng đơn hàng trên Sendo với việc tạo nhiều lợi ích đến khách hàng

Cách kinh doanh trên Sendo hiệu quả giúp tăng đơn hàng cực kì hiệu quả được rất nhiều người bán hàng áp dụng và thành công chính là việc tập trung vào việc tạo ra lợi ích thật nhiều cho khách hàng trải nghiệm.

Người mua sẽ luôn luôn lựa chọn shop của bạn nếu như bạn cho họ thấy và sử dụng được đến những lợi ích cụ thể nào đó.  Chẳng hạn như việc shop bạn cho khách hàng đổi trả sản phẩm nếu không như mong muốn hay việc hỗ trợ/miễn phí khi vận chuyển…..Với những lợi ích cụ thể như thế sẽ chẳng có lý do gì mà người mua lại e ngại hay từ chối sản phẩm của bạn cả đúng không nào.

Cách tăng đơn hàng trên Sendo bằng việc tận dụng các trang mạng xã hội

Khi bạn bán hàng online trên Sendo mà không biết tận dụng các trang mạng xã hội  khác thì đó là một thiệt thòi rất lớn đấy nhé. Các trang mạng xã hội có số lượng người dùng lớn nhất hiện tại như Facebook, Zalo hay instagram….sẽ có được các nhóm khách hàng mục tiêu cụ thể, nhiều cách để tiếp cận và kiếm tiền từ đây một cách hiệu quả.

Khi bạn chia sẻ về cửa hàng, về sản phẩm của bạn  lên các kênh mạng xã hội này sẽ giúp bạn có được sự tiếp cận dễ dàng với số lượng khách hàng vô cùng lớn. Từ đây giúp shop của bạn chốt được nhiều đơn hàng hơn.

Cách kinh doanh trên Sendo bằng phương pháp SEO tối ưu sản phẩm

Việc shop bạn thực hiện SEO tối ưu sản phẩm là bí quyết bán hàng cực kỳ hiệu quả trên nền tảng số kết hợp công nghệ AI trong các sàn TMĐT nói chung, đây là cách được nhiều người lựa chọn.

Tối ưu sản phẩm chuẩn SEO 100% ở trên Sendo thật ra không hề khó chút nào. Bạn cần thực hiện đầy đủ các yêu cầu sau đây:

• Shop bạn phải có ít nhất 3 ảnh đại diện của sản phẩm, hình ảnh vuông có kích thước chuẩn là 720p*720px.
• Content có chứa từ khóa dùng để SEO, nên in nghiêng hoặc in đậm để dê SEO hơn nhé.
• Phần mô tả của sản phẩm nên có trên 400 từ.
• Ở phần mô tả nên để ít nhất gồm 3 ảnh về sản phẩm của shop bạn.
• Có để ít nhất 5 ảnh của các sản phẩm liên quan.
• Ở phần thông tin chung nên có tầm 3 từ khóa, ghi bằng tiếng Việt.
• Phải có từ khóa SEO ở trong phần mô tả của sản phẩm, tiêu đề phần mô tả được hiển thị trên công cụ tìm kiếm.
• Để vào những internal link đến các sản phẩm khác ở trong bài viết.

Cách tăng đơn trên Sendo bằng việc đăng ký chạy quảng cáo

Cách kinh doanh trên Sendo hiệu quả giúp tăng đơn hàng vượt trội là chạy quảng cáo. Đây là tính năng được chính Sendo đưa ra nhằm hỗ trợ cho các shop bán hàng được hiệu quả nhất.

Tuy là vậy nhưng bạn cần phải hiểu rõ và nắm vững trước được tính năng này thì mới có thể thực hiện thành công được. Bạn cần phải biết lựa chọn sản phẩm của shop, từ khóa phù hợp để tối ưu và chạy quảng cáo cho nó…từ đó thì mới đăng ký và chạy Sendo Ads tốt nhất.

Quy trình bán hàng trên Sendo

Để có thể mở shop và bán hàng online trên sàn Sendo thì có 2 bước cần thực hiện đầu tiên như sau:

Cách để tạo tài khoản bán hàng cho người mới trên Sendo

Nếu bạn chưa có cho mình tài khoản bán hàng trên Sendo thì có thể đăng ký bằng các bước sau đây:

• Bước 1: Truy cập vào app hay website của Sendo và điền những thông tin như hướng dẫn.
• Bước 2: Click vào nút “Bán hàng ngay”.
• Bước 3: Nhập mã xác thực OTP của Sendo gửi về cho bạn.
• Bước 4: Điền và Xác nhận tên shop của bạn.
• Bước 5: Điền thông tin về địa chỉ shop.
• Bước 6: Liên kết với số điện thoại hoặc gmail và mở shop.

Cách đăng bán sản phẩm trên Sendo

Khi muốn bán hàng trên Sendo thì bạn cần phải học cách để đăng sản phẩm. Để làm được điều này, ngay  tại giao diện quản trị bán hàng bạn sẽ cần làm trước các bước sau đây:

• Bước 1: Vào mục “sản phẩm”.
• Bước 2: Đăng sản phẩm

Bạn click nút “tải ảnh” để tải hình ảnh từ các thiết bị như máy tính hoặc điện thoại có thể lên thông tin ảnh của sản phẩm. Hoặc bạn chọn nút “Chọn từ thư viện” nếu bạn đã có tải ảnh lên trước đó rồi.

Với 2 cách tải ảnh này thì khá là đơn giản rồi, nhưng bạn cần lưu ý 1 chút về các kích thước của ảnh khi đăng sản phẩm lên Sendo nag ngay từ ban đầu. Bởi vì nếu bạn đăng sai kích thước ảnh không đúng chuẩn sẽ bị ứng dụng tự động nén và cắt lại, khi đó thì hình ảnh bị nhỏ đi hoặc bị mờ không còn như ảnh bản đầu và sẽ làm Sản Phẩm của bạn bị mờ nhạt và không thu hút thông qua những bức ảnh như thế này…

Bên cạnh đó, phần thông tin chung bạn cần Chọn “ngành hàng” cho sản phẩm một cách phù hợp. Nếu không phù hợp phần ngành hàng thì sản phẩm sẽ bị chờ phê duyệt rất lâu và củng có nguy cơ không được Sendo duyệt để đăng bán. Chú ý: bạn cần phải điền đầy đủ các thông tin có dấu để *.

Khi bạn đã hoàn thành các bước trên, bạn chọn một trong 3 nút bên dưới đây:

Khi mình bấm nút “đăng sản phẩm” xong sẽ được quay trở lại ở phần danh các sách sản phẩm. Ở đây bạn có thể xem lại Sản phẩm đã được đăng và các sản phẩm đang được chờ duyệt bởi Sendo.

Trong phần sản phẩm đến phần Danh sách sản phẩm. Ở đây bạn có thể chọn để sửa thông tin sản phẩm của mình đã đăng bằng cách click vào những phần sau: “Ảnh sản phẩm”, “Tên sản phẩm” hay “Mã sản phẩm” để giúp hiển thị màn hình chỉnh sửa toàn bộ thông tin sản phẩm từ đây bạn có thể chỉnh sửa.

Hoặc click vào phần “Sửa nhanh” để cập nhật về một số thuộc tính nhỏ nhanh chóng như: Tên của sản phẩm, màu sắc, size sản phẩm, giá của sản phẩm…

Doanh thu Sendo

Hiện nay, tổng giá trị giao dịch (viết tắt là GMV) hàng năm của sàn Sendo đã vượt mốc 1 tỷ USD. Sendo được thống kế có doanh thu đều đặn và tăng đáng kể từ việc bán quảng cáo trên sàn cho các doanh nghiệp đang kinh doanh ở đây.

Trên thực tế nếu để nói về việc vận hành thuần túy thì Sendo đã có lãi.  Giữ vị trí là sàn giao dịch thương mại điện tử đứng thứ 2 tại Việt Nam, chỉ sao Shopee.. Là thuộc top 3 trang thương mại điện tử có lượng truy cập nhiều nhất. Đạt thành tựu nổi bật là chứng chỉ cao nhất về bảo mật thông tin cho người dùng.

Về mục tiêu và định hướng kinh doanh của Sendo:

• Mục tiêu chính của Sendo là: tạo ra một trung tâm mua sắm uy tín số 1 về giao dịch trực tuyến tại Việt Nam.
• Định hướng kinh doanh: Nâng cao hơn nữa về chất lượng dịch vụ để liên tục là nâng cao lòng tin của khách hàng khi mua sắm đối với sàn Sendo.

Cách kinh doanh trên Sendo thật ra không hề khó, nhưng để đạt được mức doanh thu và lợi nhuận như mong muốn thì là một quá trình cần có sự nỗ lực kiên nhẫn và không ngừng học tập nâng cao kiến thức về nó. Sendo là mảnh đất “màu mỡ” khi bạn biết cách khai thác nó. Azgad Agency sẽ hỗ trợ bạn trên con đường chinh phục thị trường trực tuyến sàn Sendo này. Hãy cùng theo dõi các bài viết sau để nắm thêm kiến thức cần thiết nhé!

>>> Xem thêm:
Sendo là gì? Tìm hiểu về sàn thương mại điện tử Sendo
Mô hình kinh doanh của sendo, Chiến lược 4P Sendo

Tác giả: Huỳnh Thị Anh Thư